ادبیات و مبانی نظری سيستم ارزشيابي عملكرد كاركنان

ادبیات و مبانی نظری سيستم ارزشيابي عملكرد كاركنان، در قالب فایل Word در 65 صفحه.

تعاريف و نظريه هاي ارزشيابي :

واژه هاي ارزيابي (Rating) ، ارزيابي لياقت (Merit Rating) ، ارزشيابي كار (Approsial) ، ارزشيابي عملكرد (Performance Apprasial) ، ارزشيابي كاركنان (persounel Evalation) همگي در مبحث ارزيابي منابع انساني به كار برده مي شدند و تعاريف مختلف ومتنوعي از سوي صاحبان نظر بيان شده است . (دعائي ،‌1374 ، ص 200)

تعاريف زير دقيقا از زبان صاحب نظران مطرح مي شوند :

-ارزشيابي كاركنان يكي از موثرترين ابزارهاي ارتقاء كارآمدي و توانمندي و بهسازي نيروي انساني است به اطلاعاتي كه از طريق ارزشيابي دقيق عملكرد نيروي انساني بدست مي آيد . برنامه ريزي شغلي ، تصميمات اداري ، تشويقات و تبليغات از مباني مؤثق و قابل دفاع برخوردار مي شود و در نتيجه ضابطه شايستگي در وضعيت خدمتي و سرنوشت اداري كاركنان بكار گرفته شده كلا مناسبات منطقي و عادلانه در سازمانها حاكم خواهد شد . (مهدويان ، 1370 ، ص 150)

-سنجش و قضاوت در رفتارها ، شايستگي و لياقت فردي در انتصابات شغلي (قانون استخدام كشوري ، 1368 ، ص 93)

-سنجش سيستماتيك و منظم كار افراد در رابطه با نحوه انجام وظيفه آنها در مشاغل محوله و تعيين پتانسيل موجود در آنها براي رشد و بهبود (مير سپاسي ، 1369 ، ص 89)

-ارزيابي عبارت است : سنجش نسبي عملكرد انساني در رابطه با نحوه انجام كار و همچنين تعيين استعداد و ظرفيت هاي بالقوه به منظور برنامه ريزي در جهت به فعليت درآوردن آنها . (حاجي شريف ، 1371 ، ص 93)

فرآيند مطلع كردن افراد از چگونگي انجام كارشان را ارزشيابي عملكرد مي نامند . فرآيند رسمي آگاه كردن كاركنان از تشخيص نتايج مثبت و منفي عملكردشان را ارزشيابي مي نامند . (جزني ، 1375 ، ص 68)

سينگر ارزشيابي عملكرد را فرآيند رسمي فراهم آوردن باز خورد تشخيص مثبت يا منفي از نتايج عملكرد كاركنان مي دانند (1990 , Singer)

تعاريف واژه ها ............................................................................................... 1

تعاريف و نظريه هاي ارزشيابي .............................................................................................. 2

اهميت ارزشيابي در كشورهاي مختلف جهان .............................................................................................. 5

اهميت ارزشيابي در برنامه ريزي و تصميم گيري ........................................................................................ 7

دلايل استفاده از ارزشيابي عملكرد.............................................................................................. 8

دوره ارزشيابي .............................................................................................. 9

اجراي ارزشيابي ..............................................................................................17

مسير تاريخي ارزيابي .............................................................................................. 18

فنون و روش هاي ارزشيابي .............................................................................................. 39

فرآيند ارزشيابي .............................................................................................. 46

ارزشيابي از نظر اسلام .............................................................................................. 51

آشنائي با طرح ارزشيابي كاركنان دولت .............................................................................................. 57

شاخص هاي ارزشيابي .............................................................................................. 61